الأسئلة الشائعة
هل تُصنع منتجات هولي عود من عود حقيقي؟
نعم، نختار عودًا عالي الجودة من موردين موثوقين، ونمزجه بمكونات فاخرة لنقدّم تجربة عطرية راقية.هل عطور هولي عود تدوم طويلًا؟
نعم، صُممت عطورنا بثبات جيد يدوم لساعات طويلة، وقد تختلف المدة حسب نوع البشرة وطريقة الاستخدام.ما الفرق بين بخاخ العطر والزيت العطري؟
يمنح بخاخ العطر انتشارًا أوسع، بينما يكون الزيت العطري أكثر تركيزًا وقربًا من البشرة، وغالبًا ما يدوم مدة أطول.هل يمكن مزج عطور هولي عود مع عطور أخرى؟
نعم، يمكنك تنسيق أكثر من رائحة لابتكار بصمتك الخاصة. ننصح بالبدء بكميات قليلة ثم زيادة الطبقات تدريجيًا.هل المنتجات مناسبة للبشرة الحساسة؟
نحرص على جودة تركيباتنا، لكننا ننصح باختبار كمية صغيرة على جزء محدود من البشرة أولًا، خاصةً عند وجود حساسية معروفة.هل منتجات هولي عود خالية من التجارب على الحيوانات؟
نعم، لا نجري اختبارات على الحيوانات.كيف أحفظ عطري بطريقة صحيحة؟
احفظ العطر في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ومصادر الحرارة للحفاظ على جودته.إلى أين تشحنون الطلبات؟
نشحن حاليًا إلى دول مجلس التعاون الخليجي. راجع سياسة الشحن لمعرفة التفاصيل المتاحة لسوقك.هل يمكن إرجاع العطر أو استبداله؟
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع العطور المفتوحة. نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات غير المفتوحة خلال المدة المحددة في سياسة الاسترجاع.
